Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 : Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits cosmétiques et de prestations de formation par la société Myara cosmétique via le site https://myara-cosmetique.com.
Article 2 : Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition. La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 : Commandes
Vous pouvez passer commande sur Internet via https://myara-cosmetique.com. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.
Article 4 : Paiement
Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé Stripe
Article 5 : Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Délais d’expédition : Les commandes sont traitées sous [DÉLAI, ex: 24h à 48h] jours ouvrés. Délais de livraison : [DÉLAI, ex: 2 à 5 jours] jours ouvrés via [TRANSPORTEUR, ex: Colissimo / Mondial Relay]. Frais de livraison : [INDIQUER LE PRIX OU « Calculés lors du paiement »].
En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.
Article 6 : Rétractation (Produits)
Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Les produits cosmétiques descellés ou ouverts ne pourront être repris pour des raisons d’hygiène.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du [CLIENT ou DE LA SOCIÉTÉ]. Adresse de retour : [ADRESSE POUR LES RETOURS].
Article 7 : Conditions spécifiques aux Formations
Pour les inscriptions aux formations professionnelles : Toute annulation doit être notifiée par écrit au moins [DÉLAI, ex: 7 jours] avant la date de la formation. Passé ce délai, l’acompte versé ne sera pas remboursé. En cas de participation partielle à la formation, l’intégralité du coût de la formation reste due.
Article 8 : Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.
Article 9 : Médiation et Litiges
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, le client s’adressera en priorité à l’entreprise pour obtenir une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
